AGB's
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von IFS Hamburg, insbesondere für Coaching, Workshops, Seminare sowie psychotherapeutische Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Coaching
2.1 Leistungsbeschreibung
Coaching ist ein lösungs- und ressourcenorientierter Begleitungsprozess zur Förderung persönlicher oder beruflicher Entwicklung.
Coaching stellt keine Psychotherapie dar und ersetzt weder eine medizinische noch eine psychotherapeutische Behandlung.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen liegt jederzeit bei der Klientin bzw. dem Klienten.
2.2 Terminvereinbarung und Honorar
Das Honorar richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisen oder dem individuell vereinbarten Angebot.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
2.3 Absage von Terminen
Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage werden 100 % des vereinbarten Honorars berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
2.4 Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben hiervon unberührt.
3. Workshops und Seminare
3.1 Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich oder über das entsprechende Buchungssystem und wird mit der Bestätigung verbindlich.
3.2 Rücktritt durch Teilnehmende
Bei einer Stornierung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 € erhoben.
Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
Bei einer Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit möglich.
3.3 Absage durch IFS Hamburg
IFS Hamburg behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
4. Psychotherapeutische Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz
4.1 Leistungsumfang
Die psychotherapeutischen Leistungen werden von Heilpraktikerinnen für Psychotherapie im Rahmen der erteilten Heilpraktikererlaubnis erbracht.
Die Behandlung erfolgt nach sorgfältiger Anamnese und gemeinsamer Zielklärung.
4.2 Keine Kostenübernahmegarantie
Psychotherapeutische Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz werden in der Regel nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
Eine mögliche Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen ist von den Klientinnen und Klienten selbst zu prüfen.
Die Vergütungspflicht besteht unabhängig von einer möglichen Kostenerstattung.
4.3 Mitwirkungspflicht
Die Klientin bzw. der Klient verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen und Veränderungen des Gesundheitszustands während der Zusammenarbeit zu kommunizieren.
4.4 Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet.
5. Haftung
IFS Hamburg haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden oder Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
6. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von IFS Hamburg und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.